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“看，今年的返乡车好豪华漂亮，还有室内的候车室！工作人员来得比我们还早。还有卖早餐的，整得跟车站一样……”刚检票进来的小王感到有些意外和惊喜：

“万州方向的车辆开始检票上车，请大家拿好行李，出门左拐……”广播响起，小熊从长椅上跳起来，激动地抓起行李和年货包赶向检票口；

“回家啰！过年了！孩子走，上车！”小张手牵小孩，一家三口乐呵呵地登上了万州方向的返乡车。

幸福同行

2012年1月20日，凌晨六点，隆鑫的员工及家属们在候车室里畅谈着，其乐融融，等待返乡的幸福时刻。今年返乡车工作组借鉴了往年的经验，把LV16车间临时作为返乡员工们的候车室，并提供大量的休息长椅，让员工们在冬日感受到了春的温暖，闲情而又适意，不用再在场地上吹着冷风焦急地等待车辆的到来。考虑到早班车较早，员工及家属们来不及吃早饭，特地设立了餐饮点。冬日的清晨周围漆黑一片，工作人员加强了灯光照明，让员工及家属们能够第一时间找到返乡车辆。同时，还增加了广播系统，安全标识、指示牌等一应俱全，随a时温馨提醒员工们什么时候该检票，什么时候该坐车，完全没有因为遗忘时间，错失返乡车的慌乱。在触觉、味觉、视觉和听觉上，给予了员工舒适等车的保证。不仅如此，工作人员还为员工及家属们考虑到厕所问题。工作人员把LV16办公室二楼和三楼的厕所全部开放，并把二楼改为女士专用，解决大家的“燃眉之急”。细心、细致可见一斑。

细致周到

根据员工的需求，2012年增加了省级班车，但包车办证手续复杂，且政府在春运高峰时段取消了车票预售制，实行“即到即走，滚动发车”，造成车辆资源紧张。

运输公司为满足各大长途汽车站的客运需求而临时改变了事前安排妥当的公司省级班车，造成了本次省级班车的调配难度。经过历时十几天的反复沟通与协商，在运输公司的大力配合下，于1月19日下午将省级返乡车调派至公司。1月20日清晨的市内返乡车，各线路的车辆较预计时间提前了30分钟到达指定地点，等候公司调度发车。

本次市内返乡车发车工作自早上6:30开始，7：30左右顺利完成，较2011年相比缩短近1个半小时，让员工尽早地踏上了回家之旅。井然有序的发车现场，细致周到的后勤服务，员工们及时的回家，这一切离不开返乡车工作人员们的周密部署、充分准备、辛勤付出，特别是后勤保安人员。为了让20日当天的发车顺利进行，公司从各区抽调保安骨干，凌晨三点就到位作准备工作：人行通道上的指示牌、检票口的检票箱、发车现场的车辆、员工们引导。“看着一辆一辆返乡车依次启动，看到员工们充满笑意的脸，我们的心里充满温暖，多日的疲惫早已烟消云散了。”一位保安人员说道。

好事办好

为了让员工满意，体现出公司对员工的关心与关爱，隆鑫通用动力公司认识到，员工无小事，要把好事办好，隆鑫将坚持做这样有意义的事情，这也是隆鑫的责任。隆鑫事业创始人涂建华常说：“一定要让员工分享企业发展的成果。企业发展到一定规模，就是社会的共同财富了，要积极回报社会，为广大员工创造更好的工作和生活条件。”正是这种以人为本，把员工满意度放在首位，不断提升员工幸福感的服务理念，使隆鑫得到员工和社会的一致好评。

从2010年开始，公司组织返乡车已有三年，为了保证员工返乡车顺利进行，每年都专门成立以副总裁为组长的返乡车工作组，专人专项负责。隆鑫每年花在返乡车费用上，就有几十万元。

点评隆鑫秉承员工无小事，要把好事办好，大家庭要为大家服务的理念，组织专车送员工回家过年，年后又组织专车接员工回厂上班，安全快捷，深受员工好评。他们发自内心赞叹“我在隆鑫挣钱，隆鑫送我回家过年”。

隆鑫事业创始人涂建华常说：“一定要让员工分享企业发展的成果。企业发展到一定规模，就是社会的共同财富了，要积极回报社会，为广大员工创造更好的工作和生活条件。”在这种思想指导下，隆鑫以人为本，把员工满意度放在首位，不断提升员工幸福感，建立起关爱互动的新型劳资关系。